Con satisfacción comunicamos que el día 26/10 se han llevado a cabo con éxito las dos jornadas de capacitación en “Calidad y Comunicación en la Gestión Hotelera” y “Manejo de Quejas & Eficiencia”. Estas sesiones estuvieron dirigidas a propietarios y trabajadores hoteleros, llevadas a cabo por Pablo Castro.
El objetivo primordial fue proporcionar una capacitación brindando las herramientas necesarias para destacarse en el área de servicio y atención al cliente del rubro hotelero. Durante las capacitaciones, los participantes recibieron formación teórica, que abarcaba aspectos fundamentales para lograr desempeñarse con excelencia ante diversas situaciones en el ámbito hotelero.
El turismo desempeña un papel de suma relevancia en el contexto de la UCIT, por eso nos enorgullece que, esta capacitación haya sido altamente relevante, y haya recibido una respuesta muy positiva por parte de socios hoteleros de la UCIT.
Expresamos nuestro agradecimiento a la AHT por la invitación a compartir dicha capacitación y el espacio.